Vaskemaskinen viser feilmelding E20, C2, piper eller blinker 2 ganger

Problem

• Hva gjør du hvis vaskemaskinen viser feilkode E20, E21, E22, E23, E24 eller E25
• Vaskemaskin E20 feilkode
• Vaskemaskinen min pumper ikke ut vannet
• Vaskemaskinen tømmer ikke ut vann
• Vaskemaskinen viser en feilkode E20 i maskinens display
• Vaskemaskin blinker med feilmelding E20 med lampe i panel

Gjelder for

• Frontmatet vaskemaskin
• Toppmatet vaskemaskin
• Vaskemaskin/tørketrommel

Løsning

1. Sørg for at avløpsslangen er plassert riktig

Avløpsslangen skal ikke stikke mer enn 10 cm ned i avløpet.

Se installasjonsveiledningen i brukermanualen eller i det separate installasjonsarket som fulgte med apparatet ditt.

2. Sørg for riktig høyde på avløpet.

Høyden på avløpet må være ikke mer enn 100 cm og ikke mindre enn 60 cm over maskinens bunn eller som vist i brukermanualen.

Se installasjonsveiledningen i brukermanualen eller i det separate installasjonsarket som fulgte med apparatet.

3. Rengjør pumpen og filteret.

Rengjør pumpen og lo-filteret, inkludert pumpehjulet (hvis pumpehjulet er synlig, roter det med en blyant og sett filteret på plass igjen). Start deretter en varm vask uten å tilsette vaskemiddel for å rense dreneringssystemet.

Referer til artikkelen: Hvordan rengjør jeg filteret i vaskemaskinen min?

4. Sjekk om avløpet er tett.

Sjekk slangen som er koblet til vannlåsen under vasken, og kontroller om vasken renner ned som normalt for å utelukke blokkering.

Kontroller at avløpene renner som de skal. Prøv en vask med avløpsslangen i en bolle eller vask.

Hvis vaskemaskinen fungerer som den skal etter testvasken, kan det tyde på at vannlåsen/avløpet er tett – kontroller at vannlåsen/avløpet er fritt.

5. Hvis avløpsslangen er forlenget som vist i installasjonsdiagrammet ovenfor, kontroller stedet der slangene er koblet sammen (på grunn av redusert strømningsdiameter er det større sannsynlighet for at det blir blokkert).

6. Kontroller avløpsslangen for eventuelle knekk eller vridninger.

En knekk eller vridning på avløpsslangen kan hindre vannet i å renne gjennom slangen. Du kan sjekke den bak maskinen.

7. Bruk mindre vaskemiddel.

Når det brukes mye vaskemiddel eller det dannes mye skum, kan nivåsystemet bli blokkert av skum.

Fjern skummet manuelt fra trommelen. Rengjør avløpspumpen/filteret, og kjør deretter en varm vask uten vaskemiddel.

8. Slå av strømmen til vaskemaskinen

Problemet kan løses ved å slå av strømmen til vaskemaskinen i omtrent 1–2 timer og deretter starte et vaskeprogram på nytt.

Hvis pumpen har blitt blokkert, vil en bimetallsikring slå av pumpen. Når pumpen har kjølt seg ned, skal den fungere som normalt.

9. Kontakt et autorisert servicesenter

Hvis forslagene ovenfor ikke løste problemet, anbefaler vi at du bestiller et besøk av en servicetekniker.

Noter deg den oppgitte feilkoden og oppgi den når du bestiller en tekniker. Dette vil ikke løse problemet ditt, men det vil hjelpe teknikeren vår med å identifisere årsaken til problemet.

Advarsel: Vi anbefaler ikke å bruke apparatet før problemet er fullstendig løst. Trekk ut støpselet til apparatet, og ikke koble det til igjen før du er helt sikker på at det er trygt å gjøre det.

Fordi

• Grunnen til at vaskemaskinen viser e20-feilkode er ofte et problem med avløpet, tett lofilter eller mye skum i maskinen på grunn av overdosering. Årsaken kan også være et problem med vaskemaskinens avløpspumpe.
• Hold vaskemaskinen ved like med vår 3-i-1 hygieniske Clean & Care. Pleiemiddelet avkalker, avfetter og rengjør vaskemaskin eller oppvaskmaskin. For best resultat bør det brukes én gang i måneden, eller etter hver 30. vaskesyklus.
  Legg hele innholdet av en pose i den tomme vaskemaskinen og kjør et 60 °C-program uten forvask
  Kjøp Clean & Care Care M3GCP400 i nettbutikken her